标题：生活饮用水出现颜色

我家从8月14日开始出现自来水变蓝色现象，8月17日联系供水公司，派出维修师傅检查，维修师傅说是同洪水管网用户有马桶水箱水倒流问题，让我们自己排查，给出解决方案就是让我们自己多放水，说没有别的解决方案。8月18日早晨发现水依然有肉眼可见的蓝色，18日上午继续联系供水公司，另外一名师傅跟我联系，还是让我自己排查，说应该是邻居马桶出问题了，我因为在工作期间，没有办法联系邻居，让维修人员帮忙联系，最后的结果维修人员反馈说找到问题，就是邻居马桶出问题了，而且里面有蓝色清洁块，所以造成我家自来水有颜色，让邻居取出清洁块就解决问题了。我又跟维修人员通话，颜色没有了不代表马桶里的水没有倒流过来，我要求供水部门从根源上解决问题，不是把问题交给邻居让他处理，事实上邻居也并没有按照维修人员的建议安装止逆阀，我现在担心我家的自来水里面还会有马桶水箱里逆流来的污水，要求供水部门从根源上彻底解决问题，诉求被维修人员驳回，说没有必要。我在这里请求相关领导帮忙解决，供给居民安全的自来水是供水部门最基本的责任吧？希望领导与已重视！下图为8月18日早晨我拍摄的我家洗脸盆、厨房和卫生间马桶里面的水，肉眼可以看出来颜色。