标题:关于团西万达自在澜湾物业费超标及服务不匹配问题
致静海区发展和改革委员会:
我是静海区团西万达自在澜湾小区业主,现就该小区物业费收费标准及服务问题提出投诉,具体如下:
1\收费依据存疑
小区物业按3.5元/平方米/月收取物业费,远超静海区普通住宅指导价标准(据查现行上限为2.8元/平方米/月)。物业公司未能提供贵委的收费备案文件,也未公示价格构成明细,涉嫌违规收费。
2\服务标准不匹配
3\业主知情权受损
物业拒绝提供《物业服务合同》详细条款及费用审计报告,违反《天津市物业管理条例》第45条关于信息公开的规定。
诉求:
请贵委核查该小区物业费定价是否经过备案,3.5元/平方米/月的标准是否合规;
若属超标收费,要求责令物业公司退还多收费用并调整至政府指导价范围内;
督促物业公示服务标准及费用明细,整改服务质量问题。










