问 题

发表人:季** 提问时间:2025-08-13

标题:关于东丽区军秀园小区电梯问题及该小区物业收费不合理

1、该小区电梯已经坏了一月有余,物业一直不给维修,一部电梯要供应三十几层的住户,遇上早晚高峰就需要耽误七八分钟,实在不便,希望有关领导抓紧解决。

2、该小区物业收着跟新房一样的物业费想知道都为小区做哪些服务,楼道破的都不管不顾,电梯里脏的不行,凭什么收着高额物业费。你收着物业费不就是给小区做公共建设用的吗,那电梯为何一直维修。

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反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2025-08-21 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成军粮城街调查处理。现将有关情况回复给您:

军粮城街已与您电话联系并核实,您反映的是军秀园15号楼电梯,电梯维保师傅已到达现场维修,其中一部电梯由于24层业主家中跑水导致电梯被泡损坏严重,物业已通知业主并沟通协调,为保障居民乘梯安全故暂时停运,预计半月内电梯可以修好恢复运行,现有一部电梯运行方便居民乘梯使用。军粮城街已督促物业公司加强电梯日常管理,尽快购件恢复电梯正常运行,确保电梯安全运行和正常使用,保障居民出行安全顺畅。物业公依规收取物业费1.8元/平方米/月(1.05元梯泵费和0.75元的物业基础服务费),物业公司正在推进提升物业管理水平工作。您也可以来物业公司直接咨询。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区军粮城街

2025年8月21日

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