问 题

发表人:侯** 提问时间:2025-08-01

标题:未经业主同意物业公司擅自在电梯内安装投屏广告机等

金地智慧服务集团天津公司时代悦园物业管理服务中心在小区住宅电梯内安装电子广告屏幕及“支付宝碰一碰”机器,其在安装前并未征求任何业主意见,且未进行任何公示行为,随意安装投放广告机器。小区业主发现后提醒物业公司尽快拆除,物业公司以“这个是设备升级”、“正在和厂家反映”等进行推诿,并未实施拆除。物业公司该行为已违反《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》,但因业主与物业公司多次沟通无效,现向市住建委进行举报,希望能够早日对物业公司进行立案处罚。

附件:

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2025-08-12 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区住建委调查处理。现将有关情况回复给您:

经了解,物业企业反馈“支付宝碰一碰”是一项惠民服务,目前相关设施已协调厂家拆除。“电梯广告屏幕”问题,物业企业反馈已定期进行公示,且收取相关收益主要用于补充专项维修资金、改善共用设施设备使用。就此问题住建委已要求物业企业完善程序规范管理。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区住建委

2025年8月12日

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