问 题

发表人:王** 提问时间:2025-07-21

标题:自来水水站服务态度恶劣不解决问题

2025年6月30日购买100吨水到7月10日100吨水已用完,找水站人员过来维修,到了给换了个表头,简单试了几下说是跑水,叫自己处理。管道自己已挖没有跑水问题。于7月21日水站服务人员与维修人员态度不好很霸道蛮横,就说是自己跑水问题,请问100吨水跑10天,房子能不能冲滩了?100吨水小河都能灌满了。请有关部门领导能为百姓落实问题,解决问题。真正服务到人,尽快给解决问题。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-08-12 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2025年7月30日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对市民反映的自来水跑水问题,天津鸿腾源水务有限公司工作人员与市民进行联系并解释,市民表示认可。关于天津鸿腾源水务有限公司员工服务态度问题,公司会对员工进行培训,为以后更好的开展工作奠定基础。

 

武清区城关镇人民政府

2025年8月12日

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