问 题

发表人:黄** 提问时间:2025-07-17

标题:河西南楼龙都南园,供热设施老旧,居民无法办理停止供热

河西区南楼挂甲寺街道龙都南园,居民申请暖气暂停供热, 但供热公司以供热管道是串联为由,要求强制拆除居民家里的所有暖气片。龙都南园为商品房, 该房建成后,供暖设施一直沿用到现在,供热公司不积极改造供热设施,为每户家庭单独设置阀门,而是要强行要求拆除居民屋内的暖气片,屋内的暖气片都是居民自己花钱买的,并且都做了装修包装,强行擦除破坏了装修,谁来承担损失,供热公司不能把自己的工作责任推卸给居民,居民室内设备为私有财产,损坏就要赔偿,这是历史遗留的问题,要区别对待,不能一刀切,供热公司要自己解决供热管道问题,而不是侵犯居民私有财产。况且即使供热报停了, 供热公司还是要照收供热补偿擦费,希望有关部门妥善解决。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2025-07-25 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区城管委核查处理。现将有关情况答复如下:具体情况工作人员已和您联系,解释好了您咨询的暂停供热政策。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2025年7月22日

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