问 题

发表人:李* 提问时间:2025-07-16

标题:住宅外污水管断裂、污水浸泡房屋存在较大安全隐患

武清区杨村街道檀郡小区4号楼,住宅外污水管断裂、污水浸泡房屋主体结构持续2年多,楼上只要一排污水,整天和水帘洞一样,主体结构混凝土无抗渗、抗冻指标,经过2年冬季的冻融主体结构混凝土强度降低,存在较大以上安全隐患,住宅内墙面出现发霉、起皮、脱落现象,该层住户多次与物业公司(北京金地格林物业管理有限公司天津酒店管理分公司)沟通及时修复该问题,物业公司于2025年6月5号左右进行简单维修,维修好仍让存在上述问题。

现场勘察:洗衣机管道道是连接到小区的公共排水系统,这条管道被视为共有部分。在这种情况下,物业有责任对公共管道进行维护和管理;洗衣机管道属于小区整体的排水管道系统的一部分,那么这条管道也属于公共设施。物业有责任对公共设施进行日常维护和管理。如果公共设施出现问题导致漏水,物业也应负责维修和处理。

不存在居委会回复的非公共管道,详见附件。

诉求:

1、物业单位出资,相关职能部门请第三方鉴定结构对墙体结构进行评估,确定房屋质量情况。

2、物业单位立即维修墙外污水管道以及业主住宅内内被浸泡损坏的墙面。

3、追责该物业公司不作为,不及时修复管道的违约责任,并给予影响的业主给与赔偿义务。

4、请相关职能部门介入,对上述问题的监管落实。

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-07-28 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

广厦东社区与求助人家属电话联系,与求助人了解情况。广厦东社区工作人员已与物业进行核实,物业回复经过工程负责人现场查看确认为洗衣机管道,部分业主专有管道的洗衣机管道脱节导致的漏水,洗衣机管道属于部分业主专有管道,并非公共管道,故不在应急资金使用范围,需要02户型业主平摊费用进行维修或者走法律程序。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康,生活愉快!

 

武清区杨村街道办事处

2025年7月28日

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