标题：第二儿童医院不作为欺诈患者，延误病情。无视患者诉求
6月16号晚6:00孩子手部摔伤，随即便带孩子前往天津市第儿童医院急诊骨科问诊，骨科大夫询问了一下病情，并特别敷衍的用手电筒查看了一下伤口，随即便表示需要清创，并开了头孢和破伤风，交费取药后便带孩子前往清创室门口排队，清创室内只有一名护士，经过四个小时的排队后，进入清创室内护士查看了下伤口，感觉里头有异物便用针头在伤口里挑了几下，表示，伤口内存在异物便喊来了急诊骨科的大夫，大夫表示我们这里看不了，这个太严重了，需要转天到大清创室处理或前往骨科医院处理，随即便询问大夫，为什么当时看病的时候不告知伤口内有异物，导致孩子耽误了四个小时，随机大夫表示还有其他病人需要处理便离开，本想找大夫理论，但因孩子伤口疼痛便带孩子前往天津医院问诊。晚上11:00左右到达天津医院后，急诊大夫表示你们在儿童医院为什么不拍片子还耽误这么长时间，随机拍片子明确异物位置，并安排手术，手术完成后询问大夫是否需要吃头孢，大夫表示不需要，每两天换药一次两周后拆线即可。6月17日凌晨1:00离开天津医院后便拨打了12345反映，天津市第二童医院不作为，乱开药，敷衍患者的情况。当天中午第二儿童医院来电询问事情经过并表示会核实反馈。此后，等待数日后无任何人反馈结果。期间多次拨打12345再次反馈，始终无人联系，6月29日接到12345回访，回访内容反馈已经与用户联系多次，此情况不属实，要求再次下派工单反馈，直至7月5日仍无人联系并接到12345回访询问是否满意。为什么一个如此简单的事情反映了这么多次，就想得到一个解释，天津市第二儿童医院始终无视患者诉求，希望有关部门负责人给予解释。
