问 题

发表人:庞** 提问时间:2025-07-02

标题:上东金茂智慧科学城五期东翰雅苑地产及物业

1、上东金茂智慧科学城五期东翰雅苑物业管理费与服务不对等,小区内卫生低于同费用的一二三四期。

2、上东金茂智慧科学城五期东翰雅苑交付至今,只有一条路开通,地库只开一个北门小口(另一个未开),请问是否合法合规,是否满足消防,安全需求,如果发生火灾等事故,以目前水平无法处理或响应困难,人民生命财产存在风险。想咨询车位是如何交付的,经过审批吗,如何通过的。

3、上东金茂智慧科学城五期东翰雅苑只开一个地库口(另一个未开),车位管理费确正常收取120元,管理与服务不对等

4、上东金茂智慧科学城五期东翰雅苑前期宣传时,靠近昆仑里侧为公园,但是至今仍是停车场,且毫无改正迹象,金茂欺诈消费者,毫无央企担当,只追求资本利益。

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反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2025-07-29 是否超时:

您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

东丽区

2025年7月10日

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区住建委调查处理。现将有关情况回复给您:

问题1:关于物业服务不到位的问题,东丽区住建委已督促物业服务企业按照合同约定的服务内容、服务标准提供相应的服务。

问题2:经了解,该片区由市土地利用事务中心组织配套道路建设,涉及道路建设问题,建议您向天津市土地利用事务中心反映处理。

问题3:关于地库口的开启问题,因市政道路目前尚未开通故只开启了一个地库口。地下车库产权归开发建设单位所有,由开发建设单位委托物业企业进行管理并依据相关约定收取车辆管理服务费用。

问题4:因上东金茂智慧科学城四五期于2024年12月30日交付,当前处于业主搬家高峰期,四五期小区西门为业主搬家方便,停车通道暂时用于停放车辆。关于公园问题因当前季节天气高温,绿植种植后成活率极低,考虑到以上问题,开发商暂定于2025年8月30日左右进行公园施工。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区住建委

2025年7月29日

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