标题：翠亨花园北里年久失修，存在外墙漏雨现象。急需修缮
翠亨花园小区年久失修，存在外墙漏水现象，物业不作为，置之不理。希望予以解决，在雨季来临之前予以处理。
问题已提两遍，这是第三遍，答复敷衍和充满形式主义的傲慢，没有与我联系和解决，没有给出具体解决方案和处理时间，难道这就是全心全意为人民服务的态度？
中央八项规定要求，反对形式主义和官僚主义。密切联系群众也是我党的三大作风之一，在这件事情的处理上一点都没有感觉到相关部门的作为。
能不能明确解决时间？一周？一个月？一年？五年？十年？
谢谢。
