尊敬的网友：

您好，您的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等待。

武清区

2025年7月8日

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，市民反映的是物业服务的问题。工作人员实地勘察，与物业人员沟通。针对门卫问题，小区每个门口均安排安保人员每日值守；针对绿化问题，物业组织相关人员修剪杂草、维护草坪。针对乱停车问题，小区配有地上和地下车库方便业主停车，对乱停放车辆的居民进行劝导；经执法调查，您所反映的紫韵花苑小区由业主在售楼处和13号楼破坏绿地种菜的问题，下朱庄街道综合执法大队管片中队接到群众反映后的第一时间联系物业公司一同前往现场进行查看，并与破坏绿地种菜相对人进行沟通，要求其自行对破坏绿地种菜处恢复原状，执法队管片中队将督促其自行清理，同时联系物业公司与社区加大群众工作力度。针对消防证书问题，监控室值班人员持消防证上岗；针对顶层压力表指数为0的问题，物业已安排专业人员维修跑水泵。

感谢您对我们工作的关心与支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区下朱庄街道办事处

2025年7月24日