尊敬的网友：
您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成东丽湖街调查处理。现将有关情况回复给您：
经核实，您所述环境混乱问题，为三期5号楼、6号楼、10号楼、11号楼附近居民装修遗弃的杂物和垃圾。经街道督促，物业公司已于7月2日上午进行了集中清理，并对垃圾点位进行了消杀处理；关于设施损坏问题，为楼门的公共设施，物业公司已安排人员进行了排查和维修；关于电梯故障的问题，物业公司已督促维保单位进行了全面排查和维修，现电梯已运行正常。由于部分楼栋的电梯故障率较高，街道要求物业公司对电梯维保单位的维保过程进行全程跟踪监控，确保故障问题处理在维保阶段；关于垃圾桶的问题，物业公司表示已按照生活垃圾处理要求，配置了垃圾桶，并落实了生活垃圾日产日清。
希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！
