尊敬的网友：

您好，您的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等待。

武清区

2025年7月4日

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

针对您反映的问题，经天津雍鑫物业有限公司调查核实，回复如下：经查，您反映的问题部分属实。

感谢业主对小区安全问题的监督，护板可避免装修材料划伤电梯。目前仍有部分业主未完成装修，物业正在统计装修完成情况及硬装完成情况，会根据结果考虑拆除或是换板处理。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

天津雍鑫建设投资集团有限公司

2025年7月15日