问 题

发表人:刘* 提问时间:2025-06-24

标题:投诉东丽区建委物业办不作为

近期物业恢复梯控设施遭到长期不缴纳物业费的业主强烈反对,在这些人的施压下,据了解建委物业办要求物业不进行恢复,这样严重侵犯了正常缴纳物业费的业主们的合法权益。国家九年义务教育的目的是让老百姓能够明辨是非,作为国家相关部门应该有明辨是非分清善恶的能力,梯控恢复到小区交付时的样子有错吗?为什么要向长期不缴纳物业费的业主低头?政府的职能何在?如果连基本的是非善恶都分不清,这个部门存在的意义又是什么?

望相关部门予以解决并回复。

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2025-07-02 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区住建委调查处理。现将有关情况回复给您:

关于小区电梯刷卡装置启动的问题,住建委工作人员已告知物业服务企业在启动电梯刷卡装置时应做好相关业主的沟通解释工作。1.电梯刷卡装置的启动主要是确保园区业主出行安全的一种管理措施。2.对已缴纳业主权益的保护。引导相关业主按时缴纳物业服务费,不仅仅是支持物业管理服务工作,也是维护社区和谐、促进共同利益的重要体现。物业企业也应当强化沟通服务意识,从积极服务的角度,不断促进、提升园区的物业服务质量。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区住建委

2025年7月2日

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