尊敬的网友：
您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成住建委、城管委调查处理。现将有关情况回复给您：
关于楼内卫生的问题，物业企业反馈已按照合同约定进行清扫，关于您反映的墙面有脚印和小区外墙围墙漆面损坏的问题，企业表示近期组织人员进行修复。关于小区围墙一侧绿化的问题，企业反馈此处为物业小区外部绿化问题，需由绿化部门给予协调处理。综上，住建委已督促物业服务企业按照合同约定提供服务，积极做好业主的沟通解释工作，有效提升物业管理服务水平。
经与滨海市政核实，您所述区域绿化属于滨海市政管理范围，目前滨海市政已将该处土地出让给融创地产，东丽区城管委已协调滨海市政积极同开发商沟通，尽快确定绿地归属以及完成整改工作。
希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！
