购买强源飘香生产的香肠,在保质期内,没有鼓包胀包,但是在里面吃出来了虫子,当天部分家里已出现腹泻等胃肠道反应,于2025年5月16日拨打12315反映食品安全问题,一直未收到答复
尊敬的网友: 您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下: 2025年5月17日,我执法人员收到市民通过12315对该问题的投诉后,立即赴天津市强源食品有限公司现场检查,重点检查了该公司食品生产各流程记录、留样、客诉情况以及该品类产品的出厂检验合格报告。通过检查,未发现该公司有违反《中华人民共和国食品安全法》的情况,未发现该类产品有同类问题的投诉情况。执法人员于2025年5月26日通过短信告知曹女士该投诉受理情况(曹女士表示已收到短信)。目前,该投诉已受理,正在调解过程中。我局执法人员将在法定期限(2025年7月25日前)向该市民反馈最终的调解结果。 在接到编号为4673664留言后,执法人员与曹女士电话沟通,再次组织与天津市强源食品有限公司的消费纠纷调解,并且告知市民,在等待最终调解结果的同时,也可采取其他法律途径维护自己的合法权益。
尊敬的网友:
您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:
2025年5月17日,我执法人员收到市民通过12315对该问题的投诉后,立即赴天津市强源食品有限公司现场检查,重点检查了该公司食品生产各流程记录、留样、客诉情况以及该品类产品的出厂检验合格报告。通过检查,未发现该公司有违反《中华人民共和国食品安全法》的情况,未发现该类产品有同类问题的投诉情况。执法人员于2025年5月26日通过短信告知曹女士该投诉受理情况(曹女士表示已收到短信)。目前,该投诉已受理,正在调解过程中。我局执法人员将在法定期限(2025年7月25日前)向该市民反馈最终的调解结果。
在接到编号为4673664留言后,执法人员与曹女士电话沟通,再次组织与天津市强源食品有限公司的消费纠纷调解,并且告知市民,在等待最终调解结果的同时,也可采取其他法律途径维护自己的合法权益。
武清区市场监督管理局
2025年6月13日
安装津云客户端在线留言