关于铁城公寓小区的问题汇总

尊敬的领导：

您好！我是东丽区铁城公寓南院小区的居民。本小区作为典型的老旧社区，长期面临基础设施滞后、安全管理缺失等问题，给居民生活带来极大不便与安全隐患。现将具体情况反馈如下，恳请相关部门协调解决：

一、小区安全管理亟待加强

外来车辆随意进出，停车秩序混乱：小区无物业管理，外来车辆可自由穿行停放，挤占居民车位及消防通道，导致紧急情况下救援车辆难以通行，老人儿童活动空间被严重压缩。

充电设施缺失，飞线充电隐患突出：小区未配备新能源汽车及电动车充电桩，部分居民被迫从家中私拉电线（飞线充电），电线裸露、插座老化等问题极易引发火灾，危及整栋楼居民生命财产安全。

三年前安装的通行杆至今未启用：此前小区曾安装车辆通行道闸，但因故迟迟未投入使用，导致管理措施形同虚设，居民对前期投入资源未发挥实效感到遗憾。

二、生活配套设施严重不足

无快递柜等便民设施：小区内缺乏智能快递柜，居民收取快递需自行前往位于月牙河的代收点或铁城公寓东院代收点，对行动不便的老人群体尤为不便。

适老化与儿童安全需求未被重视：小区内老人儿童占比高，但路面破损、照明不足、监控缺失等问题长期存在，夜间出行及儿童玩耍安全隐患突出。

三、居民诉求与建议

规范车辆管理：建议协调管理，通过道闸系统限制外来车辆

增设公共充电桩与飞线充电治理：在小区空地规划新能源汽车及电动车专用充电区域，同步开展飞线充电专项整治，消除火灾风险。

完善便民设施与安全升级：安装智能快递柜，修复路面照明，增设监控设备，重点区域加装防护栏，保障老人儿童出行安全。

铁城公寓南院作为无物业老旧小区，居民长期面临“管理真空”困境。恳请相关部门实地调研，推动问题分步解决，让居民尤其是老年群体和儿童能享有安全、便利的居住环境。期待您的关注与回复！

此致

敬礼！

铁城公寓南院居民

2025年6月6日