尊敬的网友：
您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成东丽湖街调查处理。现将有关情况回复给您：
经街道督促，社区居委会和物业公司对该小区私拉电线问题，进行了入户劝清，并向飞线居民宣传和警示飞线充电的危害性和严重性，该户居民表示积极配合，对飞线进行清理。由于该问题存在一定的反弹性，物业公司表示持续加强巡查，发现问题反弹及时劝清。并引导居民在与该小区同院的阅桦苑公共充电桩和小区对过的五期商业中心公共充电桩充电。同时，为了满足该小区居民在楼下充电，物业公司已联系国家电网进行现场勘查，查看该小区的配电柜是否具备增设安装充电桩的要求，如具备安装条件，街道将督促其加快安装充电桩，解决小区居民在本小区充电的问题，以便彻底解决从楼上飞线的问题。
希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！
