标题：中交富力天禧聚禧花园小区污水井堵塞严重影响二楼住户

尊敬的穆生军区长：

您好！我是河西区陈塘庄街道中交中交富力天禧聚禧花园小区4号楼1单元二楼的业主，现向您紧急反应我小区因污水井长期堵塞导致下水主管道反水问题，严重危害我们二楼住户财产安全及身体健康，也正在影响着我们正常生活，而天力物业却一拖再拖拒绝履行其维护公共下水管道及污水井疏通的义务，故恳请政府介入解决！

反复反水，生活瘫痪。自2024年11月至今，因小区公共污水井严重堵塞，导致下水主管道污水、粪便等秽物多次反水至我家二楼，最近一次从2025年6月1日至6月5日持续5天在反水，污水携带大量细菌充斥着异味，不仅对我的财产造成损害还对家里老人的身体健康带来严重危害，我多次向小区物业（广州天力物业发展有限公司）反映，要求彻底疏通污水井及下水主管道，但物业仅仅用消防水枪对污水井进行冲刷未采取抽排、清掏主下水管等根治堵塞手段，推诿责任，拒不承担维保义务，导致反水反复发生。

身为普通市民，我已穷尽基层沟通渠道却求助无门，污水反复反水至我二楼，不仅摧毁家庭居住环境，更践踏基本生活尊严！故恳请区长体察民情，督办此事，救民于水火。