标题：关于本人网购自行车问题的咨询

你好，本人近期在京东上网购了一辆自行车，自行车品牌是“金武端”，相应的地址和电话见附件。

本人在打开自行车的快递包装后，发现其没有说明书。本人咨询对应网店的京东客服，询问其是否是漏发了，并要求其补发，但是该客服似有掩饰，并说不能补发（见附件）。

请问按照法律，自行车是否应有说明书？如果是，那么该店铺出售没有说明书的自行车就是违法的，请对其严格予以查处。

此外，该自行车的快递包装里也没有合格证，请问按照法律，自行车是否应该有合格证？如果是，那么请对该店铺出售无合格证的自行车进行依法处理。

此外，如果该店铺确实违法，那么对于本人购买的这辆自行车，其应当如何处理？需要收回吗？

无论如何，请严格依法处理本人遇到的问题。

谨此咨询，希望尽快予以回复，谢谢！