问 题

发表人:宋** 提问时间:2025-05-28

标题:多次维权职能部门不解决 退款协商无效

我们在2023年报滑板课在凯德MALL店 3楼 该店铺倒闭不退费,我们在维权过程中发现多个职能部门存在问题,申雨培训机构没有培训资质,教育局体育局工商局商场不管,出了问题互相推,在其营业期间没有培训资质,我们现在维权难,而且我们这个是不是个案

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2025-06-04 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区体育局核查处理。现将有关情况答复如下:经调查,您希望申雨滑板退费。工作人员已约定6月4日上午与您见面协调维权事宜。为保障您自身合法权益,您也可依据与商家签订的合同内容和《消费者权益保护法》,通过诉讼、仲裁等其他法定途径解决争议纠纷。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2025年6月4日

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