冬天由于供热工人操作失误，在没有防水的供热管井内放暖气水，放出好多泥沙导致管井内存水，导致住户墙面泡水，发霉，墙皮脱落，问题反映上去，工作人员态度不好说与他们无关，不管赔偿，什么都不管，12345打了好多次，问题一直得不到解决！
尊敬的网友： 您好，关于您反映的问题，目前正在核查处理过程中，我们将继续跟进该问题，请您持续关注。 感谢您的来信！
河西区
2025年6月10日
尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区住建委核查处理。现将有关情况答复如下：经核实，工作人员已与您联系，告知您物业已协调解决此问题。反希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
2025年6月30日
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