问 题

发表人:李** 提问时间:2025-05-12

标题:小区居民楼开设快递点严重影响居民生活

尊敬的部门负责人,

武清区杨村镇运泽花园小区18号楼使用居民楼开设物流站点严重影响居民的生活质量和卫生。第一、小区是居民楼,不应具有商业行为。第二,由于物流站点货物拉运,电梯、门口墙体、地面、楼梯瓷砖、消防门玻璃等公共设施经常损坏,给广大业主带来极度生活困扰。第三,物流站点垃圾满地扔,每天电梯里、楼道里就像垃圾堆一样,还有人流的吵闹声严重影响了楼中居民的生活卫生和休息。第四、由于站点快递车多,楼的门前车总是很多造成本楼人人员出入困难、楼前电动车(取快递)、汽车等经常拥堵。广大居民多次向社区物业反应,但是没人有处理。希望有关部门督促、要求物业等部门解决这个问题。让站点更换地方、还广大居民一个良好的居住环境。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-06-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2025年5月20日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经与工商、房管所、综合执法等部门咨询,取缔快递驿站于法无据。受影响的居民可以通过诉讼,要求经营人消除影响或搬离。社区网格员可以提供居民联名告知书等资料模版,同时对快递驿站扰民行为进行劝导,减少同楼居民使用电梯的影响,在条件允许的情况下搬离居民楼。要求物业做好环境卫生、保持电梯平稳运行、及时维修破损玻璃等。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康,生活愉快!

 

武清区杨村街道办事处

2025年6月10日

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