标题：河西区教育局小教科电话一直打不通

各位领导：

想咨询孩子小学四升五转学问题，我家在河西区左岸源镜小区，看到教委官方通知说“转学办理时间为放暑假前一周，转学通知会贴在小学门口”，由于我们是新小区，旁边又盖了一个新小学，我们求助问题是：我不知道我们小区对应的小学是哪个，然后就一周的转学办理窗口时间，万一错过了就耽误了孩子上学了。接连打了河西区教委小教科电话28334781和28331259，不管什么时间都是占线状态。

我们希望有专业的人员能解答我的疑问谢谢，领导看到后期待您的回复。

请帮助解决一下这个问题，感谢各位领导。