标题：房管局不认可电子证件

我咨询过天津市公安局，天津公安app上的电子证件有效力等同于实际证件，现在我在办理够买产权的业务的时候遇见工作人员不认可电子证件的情况，不能因为工作人员年纪大不接受社会新鲜事物就耽误群众办事，办事人员业务能力有待提高