问 题

发表人:常* 提问时间:2025-04-27

标题:老旧小区楼道灯不亮,请求协助组织亮灯,费用自理。

高风里小区,多个楼门多年没有楼道灯,该小区老人较多,上下楼有诸多不便,多次与居委会交涉,居委会回复说楼道灯都是居民自己负责。居民自己负责费用没问题,居民使用肯定居民自己缴纳,但是因为没有楼长,也没有选举过,是不是居委会有善心协助组织缴纳费用,或者上门收取费用,帮助居民顺利完成楼道灯的顺利开灯。此前多次跟居委会沟通,电话或者微信都沟通过,居委会都说不负责组织。涉及老百姓民生问题,希望有关部门能协调帮助老旧小区楼道亮灯。非常感谢!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2025-05-27 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2025年5月6日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成天塔街核查处理。现将有关情况答复如下:经核查,该小区为老旧小区,实施准物业管理,物业服务合同不包含对小区公共设施对维护。根据《中华人民共和国民法典》第二百七十一条规定,业主对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。您反映的楼道灯不亮问题,居委会一直帮助并组织居民收缴电费,但因部分居民拒绝缴纳,故楼道灯无法正常使用,居委会将继续关注此问题。 希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2025年5月27日

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