问 题

发表人:孙** 提问时间:2025-04-26

标题:电梯频繁故障,核心安全部件故障

该单元门电梯频繁发生故障,每次都是核心安全部件损坏;发生两次学生被锁在电梯里,应急呼叫无人应答;多次向物业公司反应,均不能及时解决;让物业公司提供:电梯的维保合同,维保记录,年检记录,和这一年的电梯安全运行数据,也不能及时提供;严重影响居民生命安全;物业公司再这样不能履行电梯维保责任,很容易造成群伤群亡事故;希望市长同志引起高度重视;望及时解决,谢谢

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-05-08 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

接到转办单后,我局高度重视。经现场检查,该部梯故障已维修完毕,现场电梯运行正常,有维保合同及维保记录,该梯在检验有效期内,后续我局将不定期对小区电梯进行抽查。

如您需详细了解,可直接咨询下朱庄市场监管所,联系电话:29311281。

武清区市场监督管理局

2025年5月8日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经与物业公司核实,该电梯已维修完毕,现可正常使用。社区已督促物业公司做好电梯巡检、隐患排查等工作,发现故障及时维修,确保居民上下楼安全

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区下朱庄街道办事处

2025年5月8日

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