问 题

发表人:郑** 提问时间:2025-04-24

标题:如何查询区住建委物业服务专项整顿工作方案落实情况

根据2024年4月市住建委制定了《关于开展全市物业服务专项整顿工作方案》,各区住建委相继学习并落实,同步发布各区政府公众号。此工作方案中的内容,涉及市民的公共利益,知情权及监督权。此前,就12345市民热线咨询过相关文件,工作人员表示不知,且所居住的小区物业,从未执行过《工作方案》中涉及到的重点工作,但此前其主管单位已在政府网站发布学习落实此《工作方案》,未避免《中国共产党纪律处分条例》第122条,单纯以会议贯彻会议、以文件落实文件,在实际工作中不见诸行动。

请问如何查询区住建委《关于开展全市物业服务专项整顿工作方案》落实情况?

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2025-04-30 是否超时:否

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,为有效落实物业服务专项整顿工作方案(以下简称方案),东丽区住建委加强组织领导,统筹协调和推进专项整治工作,针对物业服务中的常见问题,强化各部门间的信息共享和工作联动,提升多部门协调配合能力,建立长效机制,对物业行业进行全方位监管。综上,目前东丽区住建委已将“方案”作为长效监管机制列入到日常推动落实中,在此基础之上督促物业服务企业按照合同约定提供服务,增强企业服务业主的能力,换位思考做有效沟通,增加业主的满意度和信任感。

 

市住房城乡建设委

2025年4月30日

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