问 题

发表人:赵** 提问时间:2025-04-16

标题:再次投诉雍华园4号楼2单元电梯异响未解决

关于雍花园4号楼电梯2单元16层异响问题的投诉信

我是雍花园4号楼的一名业主。自入住以来,4号楼电梯频繁出现异响问题,严重影响居民正常生活,埋下安全隐患。

3月5日,我首次向开发商投诉。但令人失望的是,开发商内部各部门相互推诿,至今未给出任何有效解决方案,每次询问都敷衍了事。我已经联系了15层业主,15层业主明确表示也被同样问题困扰,所以决定联合一起投诉。

电梯作为高层住宅的关键设备,其安全运行关乎每位业主的生命健康。长期的异响绝非正常现象,可能引发严重事故。依据《物业管理条例》以及购房合同相关规定,开发商有责任保障房屋及附属设施设备的正常使用与安全。

在此,我强烈请求贵部门介入调查,督促开发商尽快查明电梯异响原因并彻底解决问题,给业主一个安全、舒适的居住环境。

感谢贵部门的支持与帮助,期待问题早日解决。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-05-15 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2025年4月23日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对居民反映的问题,社区已反馈物业,物业已帮助居民将该情况反馈至开发商,社区会持续跟进该问题,如有最新消息会及时告知。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康,生活愉快!

 

武清区杨村街道办事处

2025年5月15日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有