问 题

发表人:刘** 提问时间:2025-04-13

标题:物业有权利向业主强制收取装修垃圾清运费吗

1.物业是否有权利向业主强制收取装修垃圾清运费?如果有是哪个部门哪项政策法规支持的?

2.业主是否有权利自行选择具有清运资质的公司清理?

3.物业是否有权利干涉业主自行选择清运公司?

4.装修垃圾清运资质具体指什么?

5.在已经足额缴纳物业费的情况下,物业是否有权利向业主强制收取装修服务费?

6.针对物业强制收取的不合理费用,业主是否有权利要求物业退还?

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2025-04-21 是否超时:否

刘**同志:

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,答复如下:

1.关于物业收取装修垃圾清运费的依据及清运公司选择的问题

《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部第110号令)第十六条规定,“装修人,或者装修人和装饰装修企业,应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括下列内容:……(四)废弃物的清运与处置;……。”《天津市市容和环境卫生管理条例》第四十三条第一款规定,“装修房屋产生废弃物的,应当及时将废弃物运送到市容和环境卫生行政管理部门指定的地点,或者委托环境卫生服务单位有偿代为清运。”在实际工作中,物业服务企业通常受街镇委托代收装修垃圾清运费,并统一支付给环卫部门。

2.关于业主是否有权利自行选择具有清运资质的公司清理的问题,建议向项目所在地街镇或环卫主管部门咨询。

3.关于物业是否有权利干涉业主自行选择清运公司的问题

根据《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部第110号令)第十六条规定,装修人应当按照与物业管理单位签订的住宅室内装饰装修管理服务协议执行。

4.关于清运公司资质的问题,建议向环卫主管部门咨询。

5.关于物业收取装修服务费的问题

《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部第110号令)第十六条规定,“装修人,或者装修人和装饰装修企业,应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括下列内容:……(七)管理服务费用;……。”因此,装修人应当按照与物业管理单位签订的住宅室内装饰装修管理服务协议中的约定交纳管理服务费。

6.关于物业强制收取的不合理费用,业主是否有权利要求物业退还的问题

关于违规收费问题,市民可以向项目所在地市场监管部门咨询。

此复

 

市住房城乡建设委

2025年4月21日

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