问 题

发表人:李* 提问时间:2025-04-12

标题:东丽区保利玫瑰湾宇尚健身

我于2021年6月在保利玫瑰湾附近的宇尚健身购买的游泳次卡,到现在还有60多次没有用完,他们健身中心说卡到期,可是由于三年疫情期间游泳馆多次停业,造成不能游泳,我要求延期,他们给我的的答复要想延期必须续费才能延期,希望给与帮助解决

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2025-05-13 是否超时:

您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

东丽区

2025年4月18日

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成文旅体局调查处理。现将有关情况回复给您:

东丽区文化旅游体育局工作人员第一时间联系宇尚健身方面,要求积极核查处理。经协调,宇尚健身表示已经进行了延期,无法继续延期。工作人员已联系您转告了宇尚健身的回复。您对之前的延期有很大分歧,不认可。建议您采取法律手段维护自身权益。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区文化旅游体育局

2025年5月13日

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