问 题

发表人:张** 提问时间:2025-04-11

标题:雍澜园物业服务太差!!!!

1、小区绿化维护差,草地目前基本都是黄的,树植也基本没有打理,小区儿童游乐设施无维护,存在重大安全隐患。

2、物业费价格过高,一平米3.59元,这个物业费价格当初是如何判定的?如果通过招标投标来确定的,我们需要知道招标具体细节,包括各个投标单位名称、报价,投标环节是否存有不合规的地方。

3、我本人拒绝和物业管理人员直接沟通,你们可以找个第三方和我对接,之前物业经理联系过我本人,结果这么久了,什么问题也没解决,并且还引出了新的问题,我对物业已经不抱有任何希望。

4、我们业主想要成立业主委员会,但物业以及居委会一直说入住率不到30%,那么请把已经入住的门牌号楼号公布出来,我去一个一个对,看看入住率是否没有达到30%

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-05-13 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2025年4月22日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

园区有专业绿化人员进行维护,干枝的进行修剪,绿植进行浇灌。为营造一个优美舒适的生活环境,必要时对小区绿化植物进行全面喷药消杀工作。

物业费的测算由地产公司会同相关部门,根据服务内容和服务标准,依据物业服务收费管理办法及相关文件,并参考市场行情进行测算,测算后进行招投标。物业公司根据招投标文件及内容进行投标,并通过天津市物业管理招投标服务中心审核通过,最终中标。

成立业主大会要求:1.业主入住率达50%以上;2.首位业主实际入住达2年以上。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

天津雍鑫建设投资集团有限公司

2025年5月13日

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