问 题

发表人:刘** 提问时间:2025-04-01

标题:河西区浯水道龙瀚东园小区环境急需整改,存在严重隐患

1. 龙瀚东园内部垃圾桶问题:社区内非常多散落在路上的垃圾,周边小区均已更新为垃圾房的设备形式,而龙瀚东园仍然是老式垃圾桶,且已残破不堪,垃圾经常散落在路上无人清理,臭气熏天。建议统一更换为垃圾房。

2. 龙瀚东园5号楼门前排水井被低楼层居民当作污水井问题:低楼层居民时常向排水井倒污水,导致门前恶臭漫天,与物业沟通多次无果。建议变更排水井位置或升级井盖样式,防止居民倾倒污水。

3. 龙瀚东园5号楼楼内杂物堆积问题:楼道是居民的公共区域和安全通道,5号楼楼道内堆积了大量的杂物、自行车、共享单车、电动车等存在严重安全隐患的杂物,更严重的是暖气井、消防井里也堆积了杂物,非常需要集中治理

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2025-04-29 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2025年4月9日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区住建委、柳林街核查处理。现将有关情况答复如下:经调查,您反映的垃圾桶周边脏乱问题,龙瀚东园小区按上级领导的要求在7号楼的东南边安装了一个垃圾厢房,并在各楼门配备了3个垃圾桶,清运垃圾的车辆是自动的,所以在倒装时会有部分散落垃圾的情况。社区已督促物业在环卫清理垃圾后及时对点位进行清理,避免散落垃圾影响环境。您反映的排水井问题,各个楼门前均有不等数量的污水井,为安全考虑全部有井盖,有些业主会用一些工具私自将井盖撬开。物业对保洁负责人和保洁人员进行了业务培训,要求加强巡逻,一经发现有私自使用排水井的问题,及时纠正。您反映的物业陆续开展堆物清理问题,小区物业已联合社区、综合执法等相关部门,将8幢楼的杂物逐层清理了一次。后续物业会安排保洁队员加强巡逻,及时清理,同时有难清理的也将联合执法队共同清理。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2025年4月29日

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