问 题

发表人:李* 提问时间:2025-04-01

标题:燃气公司收费不透明,乱收费,收费高昂

农村老家正在装修,需要拆改燃气,我们为了安全没有私自拆改,而是找政府对应的燃气公司,结果来了只把一根管拆下来再安上就要300,父母打了价,最后花了200,没过几天因装修问题燃气需要加一节管增高,燃气公司来人张口就要500,爸妈嫌贵想打打价,燃气公司就态度很差让等着吧,家里现在是停工状态,工人嫌一直等都走了,燃气公司也一直未再来人。后经咨询,材料费单算,人工费只要超过半小时就是360(有录音为证),就算几分钟拆一根管那也是300,而这个活如果自己找工人,也就几十块钱。我的问题有四个:第一,为什么收费如此高昂。第二,为什么收费还能打价还价,村里人反应收多少的都有,收费如此不透明,是否涉及吃拿卡要。第三,为什么燃气公司人员如此盛气凌人,因为嫌贵就能一直压着不给你改。第四,燃气公司人员上门未出示工作证,未穿工作服,疑似层层转包的外包人员,安全性如何保证

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2025-04-22 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2025年4月10日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

区城市管理委已与您沟通,说明相关情况,经核实,燃气公司在营业厅设有《民用管道整改收费表》,对价格收费进行公示。就您反映的燃气公司人员上门未出示工作证、未穿工作服、服务态度问题,区城市管理委已责成燃气公司加强工作期间工作人员着装管理,提升服务态度、服务质量。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区城市管理委

2025年4月22日

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