标题：畅悦华庭33号楼一层楼道地面破坏后迟迟不恢复地面瓷砖

领导您好！我是东丽区万新街畅悦华庭小区一名业主，该小区是由物业管理的小区，33号楼一层进门处地面被物业破坏特别严重，并迟迟没有恢复地面瓷砖，坑洼不平影响居民出行和楼道美观，也特别容易湿滑脏乱，尤其在晚上，楼道灯光昏暗容易绊倒老人和孩子。多次向属地物业反应，结果都是推脱。特请求上级领导给予帮助，彻底解决此问题，恢复一层楼道地面瓷砖！