问 题

发表人:孙* 提问时间:2025-03-05

标题:江淮未来动力4S店欺诈消费者

3月1日去河西区解放南路江淮未来动力4S店看车,销售说分期买车优惠5000元,2年无利息,2年后大额还款就行,我觉得合适就交了3000元,但是银行签合同时,工作人员说有手续费266元,但是当时销售没有说有手续费,我觉得4S店有欺诈行为,想退回定金,跟销售说,销售说不给退。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2025-04-02 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2025年3月12日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区商务局核查处理。现将有关情况答复如下:经协调,您已与商家协商变更贷款购车模式,采取全款购车模式,同时商家表示在您提车时将附赠部分礼品,您表示同意。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2025年4月2日

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