问 题

发表人:王** 提问时间:2025-02-27

标题:武清区君利花园物业不作为问题

本人在君利花园小区入住超过4年现提出几点投诉:

1.小区有东西南三个门 三个门均设有道闸 均未启用(疫情期间启用了一段时间)严重影响小区居民安全。

2.小区车辆违停乱放问题 小区设有地下停车位均为未启用状态,加上小区道闸未启用,年后安装汽车充电桩,导致小区车辆或非小区车辆违停,占用消防通道,2024年6月22日 小区1号楼发生大火导致消防车辆未及时到消防通道 导致本楼居民从高层天台逃生,后居民发现 高层内消防设施及消防栓均未配备齐全。

3,小区高层电梯检修卡均超期未更换,严重影响小区业主安全。

4,小区物业不作为 楼道 电梯卫生 均不能按时清洁,咨询保洁原后发现,小区一位保洁员需要担任3栋楼房清洁(2栋高层住宅25层 1栋多层住宅6层),

5,业主如未按时缴纳物业费 物业则限购自来水购买(仅可购买少量自来水)。

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-03-06 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映的小区北侧出口(设电动门)停放车辆占用消防车道,已责令物业当场通知车主将车移走;经测试,室内消火栓系统功能正常。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

武清区消防救援支队

2025年3月6日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况属实。1、经沟通物业,物业暂无开启闸道计划。2、针对地库问题,物业表示地库未达到启用条件未进行开放。3、约谈物业负责人加强对电梯维修卡更换等事宜的管理力度。4、与物业进行沟通协调将保洁人员合理安排。5、现物业正与自来水公司进行对接,对接完成将由居民向自来水公司直接购水。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区下朱庄街道办事处

2025年3月6日

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