关于要求立即取消未经业主同意的电梯梯控系统的诉求

致瑞博家园物业/业主委员会/相关部门：王庄村委会、北辰区住建委、消防大队

我们是瑞博家园小区的业主/住户，近期发现物业公司在未征得广大业主同意的情况下，擅自对小区电梯加装梯控系统（需刷卡使用）。此举严重侵害了业主的合法权益，给日常生活带来诸多不便。现我们联名提出以下诉求：

1. 立即停止梯控系统的运行

要求物业公司自本诉求书送达之日起3个工作日内解除电梯梯控系统，恢复电梯正常使用功能，确保业主及访客自由通行。

2. 公开安装梯控的合法依据

请物业公司出示加装梯控系统的业主大会表决记录、公示文件及相关审批手续。若未经合法程序，需书面承认违规并道歉。

3. 保障业主知情权与参与权

涉及小区公共设施改建，必须严格遵循《民法典》《物业管理条例》规定，经业主大会“双过半”（专有部分面积占比过半且人数占比过半）表决通过后方可实施。

4. 消除安全隐患

梯控系统可能导致紧急情况（如火灾、急救）时电梯无法正常使用，物业需出具消防、质监等部门的验收合格证明，否则视为存在安全隐患。

法律依据：

- 《民法典》第278条：改建共有设施需由业主共同决定。

- 《物业管理条例》第11条：重大管理事项由业主大会决定。

- 《消防法》第28条：不得占用、堵塞安全疏散通道及设施。

若上述诉求未在合理期限内得到解决，我们将保留向北京信访、向法院提起诉讼及向媒体曝光等权利。