您好，收到您的留言后，我们立即责成我区有关部门查询此事，现正在办理之中，请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

东丽区

2025年2月21日

尊敬的网友：

您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成华明街调查处理。现将有关情况回复给您：

经核实，您反映2024年8月份因恶劣天气造成树木倾倒砸坏您家楼房保温层和雨水管，此情况为不可抗力造成，故无法进行赔付，如您仍有疑问，建议您通过司法途径进行解决。

希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

东丽区华明街

2025年3月13日