问 题

发表人:赵** 提问时间:2025-01-25

标题:关于天津地铁安检对电动轮椅电池检查漏洞的投诉

尊敬的天津地铁相关部门领导:

我要对天津地铁安检在电动轮椅电池检查方面存在的问题进行投诉。近日,我多次在地铁站观察到,安检人员对于电动轮椅的电池检查近乎流于形式,直接放行,未按标准进行任何有效查验。

电动轮椅电池检查,至少应包含以下关键方面:查看电池是否有鼓包、变形、破损等外观异常,这些可能是电池内部故障的信号;检查电池标识,确认电池容量、电压等关键参数是否合规;询问轮椅使用者电池使用年限,评估电池老化风险;对于私自改装电池的行为,应严格排查,因为改装后的电池可能存在安全隐患。

但目前安检人员对这些一概忽视,私自改装电池、电池使用年头过长以及有明显破损迹象的电动轮椅,都未经任何检查就被允许上车。地铁是人员密集的公共交通工具,电池故障引发的起火事件一旦发生,后果不堪设想,这是对广大乘客生命安全的严重漠视,也是对公共安全的极大威胁。

希望天津地铁相关部门能重视这一问题,加强安检人员培训,完善安检流程,切实保障每一位乘客的出行安全。

反 馈

回复部门:市信访办 回复时间:2025-02-24 是否超时:

您好,感谢您对天津信访工作的关注和支持,“政民零距离”栏目非法定信访渠道。

关于您提出的问题,您可通过以下三种法定信访渠道反映,一是来信,地址为天津市和平区安徽路8号市信访办,邮政编码300040;二是天津政务网“市长信箱”,网址为http://www.tj.gov.cn/zmhd/szxx;三是天津市信访办官网,“投诉建议”栏目,网址为http://xf.tj.gov.cn/。感谢您关心和支持天津市的信访工作,祝您身体健康,生活愉快。

 

市信访办

2025年2月24日

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