问 题

发表人:王** 提问时间:2025-01-17

标题:地下室储藏间长期出租住人,并长期在楼道内做饭

地下室储藏间(所有人为202业主)长期出租,租户长期在楼道内使用电磁炉做饭,导致大量油烟充满整个楼道,存在严重安全隐患及污染环境情况,已经影响居民正常生活以及身体健康。经与物业多次沟通,物业协调均未彻底改善,且污染情况更加严重。望贵处予以处理,谢谢!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-02-13 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2025年1月24日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

业主反映问题我公司已多次上门对该住户在楼道内做饭的行为进行劝阻,物业工作人员到现场时租户将在储藏间门外的炉具收到室内,但不关闭存藏间门导致楼道内存在油烟,根据该情况我公司也多次将该问题向社区居委会及派出所反映,由三方共同协调储藏间房主,房主表示储藏间合同会在2025年2月底到期,届时不在将储藏室出租给该住户,实际情况物业公司会根据进展持续关注此事,下一步我公司将继续加强巡视并协同该楼居民,发现有在室外做饭的行为及时进行劝阻。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

天津雍鑫建设投资集团有限公司

2025年2月13日

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