问 题

发表人:朱* 提问时间:2025-01-14

标题:投诉爱情缤纷里小区一期二期不公平对待,严重减配等行为

爱情缤纷里一二期交付标准差异过大导致一期业主利益受损进行投诉,要求对一期园林、地砖、设备设施等进行提升改造,提升改造后档次不得低于二期。

情况说明:

1、近期爱情缤纷里二期即将交付,1期小区内部地砖使用红色面包砖,且大量返碱,与房价/物业费(3.09)严重不匹配,具体请看附件图;

2、开发商曾承诺11月份给换砖,后推脱至与二期交房时一起更换,到最新的不换砖但是对返碱进行处理,但并未进行任何处理,到现在依旧返碱严重;

3、小区内部园林绿化,1期和2期差距很大,明显1期品质低下,到处光秃秃的,2期楼栋内楼梯铺设瓷砖,但1期为水泥。

诉求:

1、对一期园林、地砖、设备设施等进行提升改造,提升改造后档次不得低于二期,尤其地砖是底线;

2、如无法进行提升改造,要求对物业费进行折减。

3、后续如果无法解决,则申请验收流程公开。

附件:

反 馈

回复部门:西青区 回复时间:2025-02-07 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您的留言我们已经收到,有关部门正在了解情况。感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,生活愉快!

2025年1月22日

尊敬的网友:

收到留言后我们立即协调区住建委调查核实。经了解,关于地砖问题,区住建委已协调开发企业对有问题地砖予以整改,开发企业表示因资金等问题现无法实施地砖更换工作。关于物业费问题,北京爱情物业服务有限公司天津分公司通过招投标方式与开发建设单位天津爱情置业有限公司签订了前期物业服务合同,合同中约定小区物业费为住宅3.09元/平方米/月。区住建委已督促物业企业严格按照前期物业服务合同约定为业主做好相关服务。关于树木枯死问题,待天气转暖后,物业企业将及时上报开发企业对小区绿化进行补种。关于验收流程公开问题,您可申请信息公开查询验收相关资料。

感谢您对我们工作的理解与支持,祝您身体健康!生活愉快!咨询电话:区住建委27926349。

2025年1月26日

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