标题：本人经营的商品，本人无法区分类别

本人在河西区下瓦房街道经营一家便利店，近期接到职业打假人投诉我们所销售花王儿童洗手液为化妆品，并且该商品未经国家市场监督管理局备案，所以投诉我们经营未经备案化妆品，然而通过我们所掌握的知识，该产品不属于化妆品，应属于日用品或消毒清洁用品，比如香皂，舒肤佳的洗手液，滴露洗手液，蓝月亮洗手液等，该类型产品都属于日用品或消毒用品不属于化妆品，所以我认为职业打假人投诉的理由并不能成立，我们也咨询我们的供应商，该供应商也解释为日用品，不属于化妆品。市场监管也给不出准确的答复，只是说如果想知道是不是化妆品需要立案调查送检，这样做如果真的确认为化妆品，就要接受处罚，如不是化妆品就 投诉不成立，我们现在也很迷茫，这商品到底属于什么，能不能给出准确答复，本身经营就很困难，然后又没有准确的答复，让老百姓如何生存，