问 题

发表人:严* 提问时间:2025-01-13

标题:房门漏风,入住三年多投诉一直无果

尊敬的区住建委同志:

我是团泊西区荣锦园小区一期的业主,自2021年小区交付后,我入住了小区,发现家里房门一直漏风,外面只要稍微一起风,房门就咣当咣当的响。于是我向物业反映了这个情况,请求尽快维修。物业也答应了,说会尽快联系开发商给我维修。但是后来告知我说小区内有很多住户的家中房门都有质量问题,开发商的师傅也不经常来,偶尔来一次,只能按照投诉的先后顺序给大家挨个维修。所以让我等着。我就耐心等待。但是到了2023年,还是没有动静,我再次催促物业联系开发商。物业答应的挺好,说年底就会让开发商给我维修家中房门,可是等到现在依然没有动静。这可怎么办?投诉了3,4年,年年都在反映这个事,可是永远都在让我等待,永远都没有解决的结果!无奈,只能求助政府帮助我们维权!谢谢!

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2025-02-19 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2025年1月21日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

区住建委与您电话联系沟通,关于您提出的入户门漏风问题,区住建委已要求建设单位进行核实处理,建设单位表示您反映的入户门漏风问题,已进行过维修,现已出质保期,建设单位不再履行维修义务。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区住建委

2025年2月19日

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