尊敬的住建委领导：津心办中物业服务模块现在已经可以看到，那就是已经上线，请问什么时候可以正式投入使用？想确认一下张家窝镇瑞锦园小区是否可以使用这个软件投票的功能，什么时候可以使用这个功能，需要谁来牵头组织使用？请相关部门予以解答。
陶*同志： 您好，留言收悉，就您咨询的相关问题，业主投票系统（原名“天津业主APP”）已正式上线运行，目前路径为：津心办-旗舰店-住建委-物业服务。 根据《天津市物业管理条例》第七条规定：街道办事处、乡镇人民政府应当明确部门和人员，负责本辖区内业主大会成立和业主委员会换届等项工作的组织、指导，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解业主、业主委员会与物业服务企业之间的物业管理纠纷，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。您咨询的自己家所在小区具体什么时候可以投票，应向小区所在街道街道办事处咨询。我委工作人员已电话向您做了回复。 此复
陶*同志：
您好，留言收悉，就您咨询的相关问题，业主投票系统（原名“天津业主APP”）已正式上线运行，目前路径为：津心办-旗舰店-住建委-物业服务。
根据《天津市物业管理条例》第七条规定：街道办事处、乡镇人民政府应当明确部门和人员，负责本辖区内业主大会成立和业主委员会换届等项工作的组织、指导，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解业主、业主委员会与物业服务企业之间的物业管理纠纷，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。您咨询的自己家所在小区具体什么时候可以投票，应向小区所在街道街道办事处咨询。我委工作人员已电话向您做了回复。
此复
市住房城乡建设委
2025年1月8日
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