标题：志邦全屋定制严重侵犯消费者权益

本人于2023年9月份与志邦签订全屋定制合同共计52300元整。在遭受设计师（多算款项、强推“零售款”）、安装师傅（极差手艺、在业主家“吃拿卡要”并对业主恐吓威胁）和销售（给业主贴标签）等工作人员对消费者造成了极大的精神困扰后，消费者将问题多次投诉至安徽总部，志邦总部派出了刘姓工作人员到消费者家里，2024.11.20上门记录问题，2024.12.15只用了一个下午的时间对现有问题进行改进。期间，在消费者提出问题后，刘工都会先讲一堆借口干扰消费者，在消费者拿不定主意时就默认这一问题可以不用解决。当消费者想通并将问题再次提出后，刘工就会非常不耐烦地与消费者争执，他强令消费者自己提出解决方案并签字画押，将所有售后责任都推至消费者一方。消费者不是专业人士，只能提出问题并不能拿出合理解决方案，志邦从始至终的处理方式已经严重违反了《消费者权益保护法》多项条款，现已对消费者的财产和精神等造成了极其严重的影响。是否可以求助媒体对此事调查曝光，还普通消费者一个公道？