标题：供暖不达标反应3-4年未解决

我家住在武清区博盛园小区12-1601，每年到了供暖的时候就是不热，这个事情我已经反应3-4年了，也一直得不到解决，每年到了供暖期间就一直在打电话，期间我也把管道洗了，入户的暖气片和阀门也都换成新的了，钱花了也一点用都没有，还有每年打电话反应这事情就是来师傅给测温度，测完温度也就这样子根本没有实质性的解决，打电话投诉反应就是得不到解决，家里老人孩子每到供暖的时候就是棉衣棉裤穿着，每年都这样，让老百姓一直就这样过冬，我希望有关部门能够帮助解决此事，测温不达标不要只是到最后退那点钱，我每年都按时交取暖费，我只希望能暖和，能换的我都换了，能想的办法都想了，我希望得到有关部门的帮助解决。进水管的温度你们也测测吧，根本不热，是什么问题？