问 题

发表人:张** 提问时间:2024-12-26

标题:雍澜园雍鑫物业各种问题以及急需成立业主委员会

前提条件:1、小区物业费、取暖费已经加纳3年,2、本人已经入住3年

问题1:小区至今没有移交给供暖公司,供暖公司给出的解释是开发商相关设备不合格,那么当初怎么验收的?现在这种情况如何解决?

问题2:小区现在物业费是3块多,我们广大业主想要成立业主委员会,需要街道或者社区派人来组织或者协助我们业主成立业主委员会。

问题3:雍鑫物业如此之差,态度如此坚定,背后是否存在官商勾结行为?

问题4:联通号在电梯以及地下一层都没信号,尤其电梯,最近出现很多问题,如果发生危险,这些属于谁的责任,之后怎么整改?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-01-24 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2025年1月7日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

工作人员第一时间与您联系了解到您的诉求是:雍澜园小区居民希望成立业委会问题。东蒲洼街道回复:依照《天津市物业管理条例》第十四条规定,已交付使用的新建物业有下列情形之一的,应当成立业主大会:(一)业主入住率达到百分之五十以上;(二)首位业主实际入住达到二年以上。您可依照相关法律法规通过正常程序办理。如果您有其他问题可拨打社区居委会电话88676233。感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

武清区东蒲洼街道办事处

2025年1月24日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对您反映的问题,经天津雍鑫物业有限公司调查核实,回复如下:本项目高层物业管理基本服务费:2.47元/平米·月,机电设施设备运行维护费:1.12元/平米·月,收费标准 3.59元/平米·月。物业公司前台已公示雍澜园物业费收费标准、服务内容,并在物业服务合同中进行了约定。物业费的测算由地产公司会同相关部门,根据服务内容和服务标准,依据物业服务收费管理办法及相关文件,并参考市场行情进行测算,测算后进行招投标。物业公司根据招投标文件及内容进行投标,并通过天津市物业管理招投标服务中心审核通过,最终中标。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

天津雍鑫建设投资集团有限公司

2025年1月24日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况基本属实。经与您电话联系,现雍澜园小区供热设施已移交至华电福源热电有限公司,针对您反映的供热问题,我委已责令供热企业上门清洗过滤网,恢复供暖温度。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2025年1月24日

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