问 题

发表人:肖** 提问时间:2024-12-26

标题:投诉东丽湖供热站进水温度太低,导致居民家里半夜冻醒

本人居住东丽湖观澜御景花苑小区,因冬至已过,现处在三九寒冬期间,温度大幅降低,但当地的供热站并没有对暖气的供水温度进行提高,导致室温偏低,尤其夜间,早晨和极端天气。每当报修,供热站仅仅派人测温,放水,没有从根源上解决问题。现我代表广大小区居民发声投诉此供热站,并要求供热站把供水温度和供水压力均提高。希望相关部门领导关心民生,维护人民权益。

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2025-01-06 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成东丽湖街调查处理。现将有关情况回复给您:

收到您反映问题,东丽湖街立即将问题转至对应供热站处理。供热站工作人员多次入户进行了维修,2024年12月28日、29日均入户测温,且均已达标。12月31日工作人员再次与您电话联系并告知可随时入户到您家中进行维修及测温,您表示家中无人。已告知您如有供热问题可随时联系供热站反映,24小时维修电话为24884499。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区东丽湖街

2025年1月6日

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