问 题

发表人:李* 提问时间:2024-12-26

标题:学士府供暖不达标,只收费不办事,业主苦不堪言

尊敬的领导您好,杨学士学士府小区供暖公司收费是30元/平米,按建筑面积计算,业主也认了,但是业主交完费用之后供暖就不管好坏了,只知道找业主要钱,晚上屋里最高温度才16度,老人天天在屋里穿羽绒服,晚上睡觉盖大棉被,找物业和供暖公司也不给解决,总是拖着,每天供暖温度太低,天天睡觉盖大棉被,希望政府部门领导为老百姓做主,找相关人员约谈一下,改变目前的供暖情况,供暖公司别收完费后就不办事,天天冻着业主。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2025-01-16 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2025年1月6日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

供暖公司已到实地测温,室内温度达19度,供暖公司已对您居住房屋进行过滤网清洗,双塘镇政府也已督促供热公司提升温度,如果后续再出现供热问题您可拨打维修电话4000006464,供热公司将上门解决问题。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区双塘镇政府

2025年1月16日

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